Conheça as nossas políticas de prestação de serviços, cancelamentos e reembolsos

Avisos Gerais
Execução dos Serviços
Cancelamento dos Serviços
Reembolso de Valores

Esse site comercializa o serviço de ensino de guitarra online.

Aqui não são comercializados quaisquer tipos de produtos físicos.

Utilizamos meios digitais para realização dos serviços descritos nas páginas "Plano de Estudo", "Mentoria" e "Aulas Semanais".

As entregas de materiais didáticos e execução dos serviços são sempre realizadas através de e-mail, acesso a videoaulas, acesso a área restrita no site do professor e através dos mensageiros Telegram e Skype.​

Ao contratar os serviços, o aluno receberá uma confirmação de ingresso no #TimeViniciusDias em até 1 (um) dia útil solicitando a conformação dos dados para. A adição ao grupo do Telegram também será feita em até 1 (um) dia útil.​

Os serviços são realizados através de um sistema de assinaturas com renovação mensal, trimestral, semestral ou anual e a execução dos serviços iniciais ocorrem em até 10 (dez) dias úteis a partir da contratação, podendo ou não ser cancelada pelo cliente a qualquer momento antes do prazo de sete dias úteis e anteriormente a execução dos serviços.​

Para as aulas particulares é importante deixar claro que os materiais são enviados ao aluno no momento da execução do serviço.

Fique a vontade para solicitar o cancelamento de seus serviços ao final do seu plano.

Este site dispõe de todas as informações necessárias para prestação de serviços de ensino de guitarra e consultorias primando pela qualidade e satisfação de seus clientes.

Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus clientes, criamos uma política de cancelamento dos pedidos, agendamentos e devolução de valores de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupado para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.​

Para solicitar a troca do modelo de prestação de serviços ou migrar entre os planos e cancelamento dos serviços o aluno deve enviar um e-mail para contato@viniciusdias.mus.br.

Você pode solicitar o reembolso de seus pagamentos até o início da execução dos serviços.

Os valores debitados em cartão de crédito e transferência feitas através do PIX serão reembolsados em até três dias úteis a partir da sua solicitação.